よくあるご質問
BUSINESS HOTEL PHOENIX Q & A
- Q チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？
- A チェックインは15:30より、チェックアウトは10:00までとなっております。
- Q 予約はいつから可能ですか？
- A ３ヶ月まえの１日から承っております。例：８月１７日の予約の場合５月１日から受付
- Q インターネットから予約できますか？
- A はい、こちらからご予約いただけます。
- Q 明日の予約をキャンセルすると、キャンセル料は発生しますか？
- A 前日までにご連絡頂ければキャンセル料は発生いたしません。
詳しくはキャンセルポリシーをご覧下さい。なお、10名様以上の場合はお問い合せ下さい。
また、OTA様、経由のご予約につきましては各OTA様のページにてご確認ください。
- Q チェックインの時間より早く部屋に入れますか？
- A 前もってご連絡を頂ければ早めにお部屋をご準備いたします。
ただし状況によってご希望に添えない場合もございます。
詳しくはお問い合わせ下さい。
- Q シングルのお部屋に2名で泊まれますか?
- A シングルのお部屋は1名様でご利用下さい。
シングルBタイプはExベッド(要予約)を追加することが出来ます。
また、小学生以下のお子様は添い寝可能です。
※各ベッドの大きさは次の通りです。
シングルA/B 1000mm ✕ 1950mm
ツインルーム 1200mm ✕ 1950mm
Ｅｘベッド 900mm ✕ 1950mm
- Q 事前に荷物を送りたいのですが？
- A フロントにてお預かりいたします。ご宿泊日とお名前を送り状に明記して下さい。
- Q クレジットカードは使えますか？
- A はい、各種クレジットカードがご利用いただけます。
- Q 喫煙室はありますか？
- A はい、御座います。予約時にお申し付け下さい。
館内は喫煙室以外は喫煙禁止となっております。
喫煙所は館外にございます。
- Q 客室のトイレはウォシュレット付ですか？
- A はい、全客室にてシャワートイレをご利用いただけます。
- Q 大浴場は有りますか？
- A 申し訳ございませんが、大浴場はございません。
- Q 会議室は有りますか？
- A 申し訳ございませんが、会議室はございません。
- Q 朝食と夕食はありますか？
- A 朝食は別料金(¥600)にてご用意いたしております。
夕食のご用意はございません。周辺マップをご確認下さい。
- Q 近くにコンビニはありますか？
- A はい。隣接地（徒歩１分）にございます。
- Q ペットと一緒に宿泊できますか？
- A 申し訳御座いませんが、ご遠慮いただいております。
- Q 海の見えるお部屋はありますか？
- A 残念ながら客室からは御覧いただけません。
朝食をご利用のお客様は、５階レストランよりご覧いただけます。
- Q 駐車料金はおいくらですか？
- A 当ホテルでは、無料の駐車場をご用意いたしております。
- Q 駐車場に車高や大きさの制限は有りますか？
- A 車高2.1mまで駐車可能です。
車高制限以上のお車や大きめお車でお越しのお客様は必ずご連絡ください。
駐車場について
BUSINESS HOTEL PHOENIX PARKING
駐車場(無料)をご利用のお客様は当館南側の道(紀望通り)からしか進入出来ませんのでご注意ください。
一部のカーナビゲーションで北側(商店街)へ誘導される事例が有りました。
お車での進入経路の詳しくはこちらをご覧下さい。
尚、立体駐車場となっており車高(2.1m)制限がございます。
車高制限以上のお車や大型車につきましては、お問い合わせ下さい。
